RGPD 2018: Reglamento General de Protección de Datos

La nueva normativa llamada RGPD entra en vigor el próximo 25 de mayo

¡Cómo estás tomato! Hoy te traigo un nuevo post hablando de un tema que se ha colado de lleno en todas las mesas que tienen entre sus comensales a los marketeros. No afecta directamente a su trabajo del día a día, de hecho, debería afectar a los departamentos legales de las empresas. Sin embargo, a efectos prácticos la RGPD afecta a todas las estrategias que un marketero pone en marcha. Desde un mail pasando por una landing para dejar datos.

Todo se ve afectado por este nuevo reglamento general de protección de datos que entra en vigor el próximo 25 de mayo.

¿Que es la RGPD 2018?

La forma abreviada, de Reglamento General de Protección de Datos que entra en vigor el mes de mayo de 2018. Es la abreviatura molona de una nueva norma que busca regular a nivel europeo el tratamiento de los datos que hacen las empresas para actualizarla a los problemas a los que se enfrenta la antigua LGPD.

Estos cambios, desde el punto de vista de un usuario le ofrece mayor protección dándole nuevos recursos en su defensa así como nuevos niveles de protección que hasta ahora no existían.

¡Vamos al lio!

Reglamento General de Protección de Datos

Gráfico de Ackstorm Managed Cloud Solutions

Derecho al olvido

Es un nuevo concepto que viene a reflejar la realidad del mundo digital. Hasta ahora con la antigua normativa no venía reflejado directamente el derecho de los usuarios a poder solicitar la eliminación total de sus datos. De forma intrínseca se aplicaba por las empresas pero no había legislación concreta y específica que indicara este aspecto.

A partir de ahora, los usuarios podrán pedir a las empresas que eliminen de forma permanente todos los datos que tienen sobre ellos. Y cuando digo que eliminen no es: “lo dejo en el cajón por si quieres volver”. Eliminar significa, eliminar por completo.

Derecho a la portabilidad

Hasta ahora, como bien sabes; los datos que generabas en plataformas como Facebook o Twitter se quedaban almacenados sin posibilidad de poder descargarlos. La comunidad poco a poco ha ido solicitando esta posibilidad a la empresas tecnologícas que poco a poco han ido haciendo esfuerzos – que políticamente correcto suena – en descargar todos los datos de los usuarios que utilizan sus servicios.

Sin embargo, los usuarios como tal no tenían un derecho y por tanto, las empresas no disponían de obligación de facilitarlos. A partir del 25 de mayo, con la RGPD se hace una obligación para las empresas y un derecho para los usuarios.

Hasta aquí, las grandes directrices a nivel de usuario.

Como bien sabes, este blog está enfocado al emprendimiento y lo que ahora te voy a contar quizá te interese más que todo lo anterior.

Registro de la actividad

Es uno de los nuevos aspectos que refleja el Reglamento General de Protección de Datos. Se materializa la figura del Delegado de protección de datos – en inglés Data Protection Officer -. Una figura indispensable para todas las empresas, al margen de su tamaño o gestión de datos, que busca dar respuesta a cualquier problema o incidente con los datos.

Esta figura debe velar internamente por el cumplimiento de la normativa. Y aunque parezca que el responsable de esta tarea tiene grandes responsabilidades, el último responsable de que todo se cumpla es la empresa o el autónomo. En caso de realizarse una inspección y detectar deficiencias en el desarrollo de los protocolos o la ejecución de la seguridad, la empresa podrá recibir multas de entre el 2 y el 4% de facturación anual.

Esto es importante porque anteriormente existía la figura del archivo de seguridad definido en la Ley de Protección de Datos que obligaba a responsabilidades al gestor del fichero.

Sin embargo, el propio fichero no desaparece sino que pasa a actualizarse la forma en la que se comunican esas violaciones de seguridad.

Aunque en España, la legislación que aplicará esta norma está en desarrollo, los expertos tienen claro que la notificación digital tendrá un papel definitorio. Lo buena a nivel de los gestores de datos es que se ha terminado la obligación de dar de alta el fichero en la Agencia de Protección de Datos.

Quién debe adecuarse a la RGPD

Si te soy sincero, todos. Los usuarios a partir de este momento deben aceptar las nuevas políticas de las empresas con el objetivo de seguir manteniendo sus servicios. Y en cuanto a las empresas; deben hacer un esfuerzo importante en notificar a sus usuarios esta nueva situación.

Si eres una empresa y trabajas con bases de datos; debes saber que a partir del 25 de mayo; todos los datos que tengas de tus clientes o usuarios deben ser con una autorización expresa de los mismos.

Se ha acabado eso de incluir un checkbox en los formularios indicando que “sus datos pueden usarse en comunicaciones digitales para uso comercial”. A partir de este momento, frases tan ambiguas están prohibidas por la normativa y se exige a las empresas indicar expresamente a qué comunicaciones nos referimos así como a través de qué medio.

Te pondré el ejemplo del formulario con una casilla de “acepto los términos y política de privacidad”. Esa opción se ha terminado para todos y debes indicar expresamente que los datos que están dejando se van a utilizar para hacer comunicaciones comerciales a través de email de los productos de tu empresa.

En resumen, ser claros y específicos sobre su uso.

Si me preguntas mi opinión, creo que es un paso hacia delante en la transparencia de datos. El único problema es poner todo esto en orden para que tanto unos como otros sepamos reestructurar nuestra información. No me quiero imaginar como el derecho al olvido lo estará haciendo pasar a las grandes como Google…

¡Por cierto!

La ley afecta a toda empresa o emprendedor que trabaje con usuarios o información de países de la Unión Europea.

RGPD 2018: Reglamento General de Protección de Datos
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Comments
  • Jesus Abalos
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    Muchas gracias por la información ya que son muchas las empresas y agencias que no conocen aún el Nuevo Reglamento de Proteccion de Datos y como adaptar sus webs a ella. Un saludo y gracias por una información tan útil.

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