Plantilla de informes de Facebook Ads

Crea informes de resultados 100% personalizados en Facebook Ads

Resultados. Ese término que a muchos les dan miedo y a otros nos ponen «cachondos». Perdona que comience el post de esta semana con tal lenguaje pero creo que el tema da para mucho. Llevaba semanas pensado cómo hacer un enfoque real y técnico de un tema tan concreto que habitualmente se plantea como aprender a hacer «plantillas bonitas para presentar tus informes de campañas de Facebook Ads». (No me malinterpretes pero creo que los resultados de una campaña son más serios que eso).

Desde hace unas semanas me he dedicado 100% a potenciar todo aquello que da resultados. De ese esfuerzo, extraigo algunas claves que quiero compartir hoy contigo.

Durante el siguiente post vas a conocer cómo crear un informe totalmente personalizado para tu cliente como para tus campañas.

De hecho, este artículo permite analizar todas las acciones que puedes poner en marcha con mi curso de Facebook Messenger Bot. Al margen de las propias analíticas del bot, con estos informes puedes ver resultados en campañas de publicidad cruzadas con el bot.

No me voy a enrollar mucho más y empecemos por el principio

Cómo crear en reporte en Facebook Ads

El programa con el que vamos a crear los informes de rendimiento es a través de Facebook Ads. El motor de anuncios es tan potente que podremos analizar todo desde este mismo lugar.

Para acceder al creador de informes de Business Facebook debes acceder desde tu cuenta haciendo click en «Informes publicitarios». Esta opción ha ido evolucionando convirtiéndose en la mejor opción para mostrar métricas y resultados de las campañas en Facebook.

Este apartado sólo muestra métricas relativas a campañas de publicidad en Facebook o Instagram. No se muestran analíticas de crecimiento de una Fan Page.

Apartados que me interesa destacar por sus funcionalidad y potencial para personalizar tu informe.

• 1. Nombre del informe.

Es un apartado que a priori es sencillo alberga una pequeña funcionalidad muy interesante. Podemos enviar una notificación con el informe a alguna de las cuentas que administran el Facebook Business Manager. Esta notificación se puede enviar diaria, semanal o mensual según nuestras necesidades.

• 2. Tiempos y comparativas en rangos de tiempo.

Como en cualquier aplicación de analíticas es posible elegir rangos de tiempo así como comparar rangos concretos de Facebook.

• 3. Enlace para compartir.

Este apartado es muy recomendable para cuando los informes van destinados a clientes. Yo en mi caso los utilizo con un mailing automatizado en el que todas las semanas informa de que ya está disponible el informe de las campañas de Facebook. En realidad, no hay una actualización concreta ya que los informes se actualizan en todo momento. Sin embargo, es una buena forma de que el cliente reciba un aviso de que ya tiene el informe sin tener que invertir tiempo en ello.

• 4. Exportar el informe.

Esta es la fórmula perfecta si eres de los que quieres crear un informe «personalizado» con un look and feel propio. Aunque personalmente no suelo hacerlo mucho ya que en ocasiones no se exportan todos los datos correctamente sobre todo cuando tienes muchas variables activas.

• 5. Guardar el informe.

Importante cuando uno quiere disponer del informe para consulta. También dispone de «Guardar como» cuando quieres crear duplicados de un informe concreto. Perfecto cuando trabajas con clientes y dispones de 2 o 3 formatos concretos para presentar resultados.

• 6. Datos a incluir en el informe.

En este apartado tienes todas las variables de las que se dispone en Facebook Ads. Es el gran lugar dónde encontrar todas las variables. A continuación te explicaré como suelo organizar mis informes por lo que volveremos ahora a ello.

• 7. El informe en sí.

Cómo se van a mostrar los resultados en el informe que creemos. En este apartado se mostrarán todas las variables del punto anterior que hayamos seleccionado.

• 8. Personalización en la presentación de los datos.

Bajo los datos y variables de hayamos indicado en el punto 6, podremos organizar los datos de mayor a menos o viceversa. En mi caso, suelo mostrarlos de mejor a peor resultados.

Esta es una percepción mía ya que habitualmente los clientes buscan éxito y no noticias malas.

Informes de Facebooks Ads según objetivos

En mi experiencia profesional en Facebook Ads, considero que hay dos tipos de informes a la hora de trabajar con la marca. Por un lado, hablo de informes de marca y por otro lado, informes de objetivos.

Los divido en dos porque habitualmente las campañas de publicidad de Facebook Ads se dividen en generar campañas de marca o campañas de venta.

A partir de ahí – por eso te comentaba arriba que volvería al punto 6 – suelo utilizar una serie de parámetros para uno u otro informe.

Informes de Marca

Habitualmente, se suelen utilizar los valores que vienen en los apartados de Rendimiento e Interacción.

Rendimiento: